Termos e Condições do k997

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário", "jogador" ou "você") e a plataforma k997 ("k997", "nós", "nos" ou "nosso"), acessível em k997.bio. Ao criar uma conta, realizar um depósito, utilizar qualquer funcionalidade ou acessar qualquer conteúdo da plataforma k997, você declara expressamente ter lido, compreendido e concordado com estes Termos em sua integralidade, incluindo nossa Política de Privacidade e nossa página de Jogo Responsável, que são parte integrante deste documento.

Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, deve cessar imediatamente o uso da plataforma k997 e não realizar cadastro. O uso continuado da plataforma após a publicação de atualizações nestes Termos constitui sua aceitação das alterações realizadas.

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar a plataforma k997 e utilizar quaisquer de seus serviços — incluindo, mas não se limitando a, cadastro de conta, realização de depósitos, participação em jogos, apostas esportivas, resgate de bônus e solicitação de saques — você confirma que:

• Leu e compreendeu integralmente estes Termos e Condições;
• Possui capacidade legal para celebrar contratos vinculantes;
• Tem pelo menos 18 (dezoito) anos de idade completos;
• Não está localizado em jurisdição onde o uso destes serviços seja proibido por lei;
• Concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis à sua atividade na plataforma.

A aceitação destes Termos é condição indispensável para o uso de qualquer funcionalidade do k997. Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos periodicamente, com notificação prévia aos usuários registrados por e-mail ou por aviso destacado na plataforma.

2 Elegibilidade

O uso da plataforma k997 está restrito a indivíduos que atendam a todos os seguintes critérios de elegibilidade:

• Idade mínima: 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Capacidade civil: Plena capacidade jurídica para celebrar contratos, conforme a legislação brasileira;
• Localização: Residência ou acesso a partir de território onde o uso de plataformas de apostas online seja legalmente permitido;
• CPF válido: Posse de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) ativo e regular junto à Receita Federal do Brasil;
• Conta bancária própria: Titularidade de conta bancária, conta de pagamento ou chave Pix cadastrada em seu próprio nome para fins de depósito e saque.

O k997 reserva-se o direito de recusar, suspender ou encerrar o cadastro de qualquer usuário que não atenda aos critérios de elegibilidade acima, sem necessidade de justificativa prévia.

3 Cadastro e Conta

3.1 Criação de Conta

Para utilizar os serviços do k997, é necessário criar uma conta pessoal fornecendo informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido e número de celular. Você é responsável por manter essas informações atualizadas a qualquer momento.

3.2 Unicidade da Conta

Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa no k997. É expressamente proibido criar múltiplas contas utilizando diferentes dados pessoais ou diferentes métodos de pagamento. A detecção de contas duplicadas resultará na suspensão imediata de todas as contas vinculadas ao mesmo titular, com possível retenção de saldos para análise.

3.3 Segurança das Credenciais

Você é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). O k997 não solicita sua senha por nenhum canal — e-mail, WhatsApp, Telegram ou suporte. Qualquer atividade realizada por meio da sua conta é de sua responsabilidade. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail [email protected].

3.4 Verificação de Identidade (KYC)

O k997 realiza procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. Poderemos solicitar documentos como RG, CNH, comprovante de residência e selfie com documento antes de processar saques ou em qualquer momento que julgarmos necessário. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão da conta e na retenção de saldos até a conclusão da verificação.

4 Depósitos

O k997 aceita depósitos realizados exclusivamente por métodos de pagamento homologados pela plataforma, incluindo Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED e cartões Visa, Mastercard e Elo. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas de titularidade exclusiva do próprio usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao titular do método de pagamento.

• Depósito mínimo: R$ 20,00 (vinte reais);
• Depósito máximo: conforme limites definidos por método de pagamento e perfil do usuário;
• Processamento via Pix: instantâneo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Processamento via Boleto: até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;
• Moeda: todos os depósitos são processados em Reais (BRL / R$).

O k997 não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas por instituições financeiras são de responsabilidade do usuário. Reservamo-nos o direito de recusar ou devolver qualquer depósito que apresente indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos.

5 Saques

O k997 processa saques para contas bancárias e chaves Pix cadastradas exclusivamente em nome do titular da conta na plataforma. Não realizamos transferências para contas de terceiros sob nenhuma circunstância.

• Saque mínimo: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Saque máximo diário: conforme perfil do usuário e política vigente;
• Método principal: Pix — processado em até 5 minutos após aprovação;
• Prazo de análise: até 24 horas para contas não verificadas ou solicitações com valores elevados;
• Documentação: pode ser solicitada antes do processamento para fins de KYC.

O k997 não cobra taxas sobre saques. O usuário deve garantir que a chave Pix ou dados bancários informados estejam corretos — não nos responsabilizamos por transferências enviadas para dados incorretos fornecidos pelo usuário. Saques realizados com saldo oriundo de bônus estão sujeitos ao cumprimento dos requisitos de apostas aplicáveis a cada promoção.

6 Bônus e Promoções

O k997 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins, promoções sazonais e outros incentivos aos seus usuários. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas (rollover), prazos de validade e restrições de jogos elegíveis.

6.1 Requisitos Gerais de Bônus

• Cada bônus pode ser resgatado apenas uma vez por usuário, por CPF, por endereço IP e por dispositivo;
• O requisito de apostas (rollover) deve ser cumprido integralmente antes de qualquer saque do saldo de bônus;
• Bônus têm prazo de validade definido em cada promoção — bônus não utilizados dentro do prazo serão removidos automaticamente;
• O k997 reserva-se o direito de cancelar bônus e anular apostas realizadas com bônus em caso de suspeita de abuso;
• Apostas combinadas (acumuladoras) com odds inferiores a 1.40 por evento podem não contar para o cumprimento do rollover.

6.2 Abuso de Bônus

Considera-se abuso de bônus qualquer estratégia deliberada de exploração das condições promocionais em detrimento da plataforma, incluindo o uso de múltiplas contas, apostas em resultados opostos (arbitragem), padrões de apostas inconsistentes com o uso legítimo da plataforma ou qualquer outra conduta que o k997 identifique como abusiva. O k997 reserva-se o direito de cancelar bônus, anular ganhos e encerrar contas envolvidas em abuso de bônus.

7 Regras dos Jogos

Todos os jogos disponíveis na plataforma k997 — incluindo slots, casino ao vivo, crash games, bingo e JetX — são fornecidos por provedores terceiros homologados (Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Spribe, entre outros). As regras específicas de cada jogo são determinadas pelos respectivos provedores e estão disponíveis dentro de cada jogo.

• O k997 não manipula os resultados dos jogos — todos são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados;
• Malfuncionamentos técnicos (queda de conexão, erros de sistema) anulam apostas e pagamentos relacionados ao incidente;
• Em caso de divergência entre o resultado exibido na plataforma e o registrado nos servidores do provedor, o registro do servidor prevalece;
• O k997 não se responsabiliza por perdas decorrentes de problemas de conexão do lado do usuário durante uma sessão de jogo.

8 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no k997 estão disponíveis para eventos previamente publicados na plataforma, com odds definidas no momento da confirmação da aposta. Ao confirmar uma aposta, o usuário aceita as odds vigentes naquele instante, sem possibilidade de alteração posterior.

8.1 Liquidação de Apostas

As apostas são liquidadas com base no resultado oficial declarado pelo órgão regulador do esporte correspondente (CBF para o futebol brasileiro, FIFA para competições internacionais, etc.). O k997 acompanha fontes oficiais e pode suspender a liquidação de apostas enquanto aguarda confirmação de resultados contestados ou sujeitos a investigação disciplinar.

8.2 Apostas Inválidas

Serão consideradas inválidas e reembolsadas apostas realizadas em eventos cancelados, adiados por mais de 48 horas ou cujos odds tenham sido publicados com erro evidente (odd manifestamente incorreta em relação ao mercado). O k997 reserva-se o direito de corrigir erros de odds antes da confirmação da aposta e de cancelar apostas confirmadas com odds incorretas, reembolsando o valor apostado.

8.3 Apostas ao Vivo

Nas apostas ao vivo (in-play), as odds são atualizadas em tempo real. Pode haver atrasos entre o evento real e a transmissão ao vivo — o k997 não se responsabiliza por apostas realizadas com base em informações do stream que já reflitam um resultado ocorrido antes da confirmação da aposta.

9 Jogo Responsável

O k997 é comprometido com práticas de jogo responsável e disponibiliza ferramentas para que o usuário mantenha o controle sobre sua atividade na plataforma. Acesse nossa página de Jogo Responsável para informações completas sobre as ferramentas disponíveis.

• Limites de depósito: defina limites diários, semanais ou mensais diretamente nas configurações da sua conta;
• Pausa temporária: suspenda sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerre definitivamente sua conta e bloqueie o acesso ao k997;
• Realidade check: notificações sobre o tempo de jogo e valores apostados;
• Suporte especializado: nossa equipe está disponível 24 horas para orientar usuários que precisem de ajuda.

10 Condutas Proibidas

É expressamente proibido ao usuário do k997, sob pena de suspensão ou encerramento imediato da conta e possível ação legal:

• Criar ou utilizar múltiplas contas com o objetivo de obter bônus ou fraudar a plataforma;
• Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer mecanismo automatizado para interagir com a plataforma;
• Realizar apostas em conluio com outros usuários para manipular resultados ou obter vantagem indevida;
• Tentar hackear, realizar engenharia reversa ou interferir nos sistemas e infraestrutura do k997;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Fornecer informações falsas durante o cadastro ou processo de verificação de identidade;
• Realizar depósitos ou saques utilizando métodos de pagamento que não sejam de sua titularidade;
• Explorar falhas técnicas ou erros de sistema em benefício próprio sem reportar ao suporte;
• Transferir ou vender sua conta k997 para terceiros.

O k997 utiliza sistemas avançados de detecção de fraude e monitora continuamente a atividade dos usuários. Qualquer suspeita de conduta proibida será investigada e poderá resultar no encerramento da conta, retenção de saldos e comunicação às autoridades competentes.

11 Encerramento de Conta

11.1 Encerramento pelo Usuário

Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do k997. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados conforme os termos vigentes. Saldos de bônus não utilizados serão removidos no momento do encerramento da conta.

11.2 Encerramento pelo k997

O k997 reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos; suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita; não atendimento a solicitações de KYC; uso da plataforma por menor de 18 anos; determinação judicial ou regulatória; inatividade da conta por período superior a 24 meses consecutivos.

Em caso de encerramento por violação destes Termos, o k997 pode reter saldos em conta até a conclusão das investigações cabíveis, podendo encaminhar os valores retidos às autoridades competentes conforme exigido por lei.

12 Limitação de Responsabilidade

O k997 fornece seus serviços "no estado em que se encontram" e "conforme disponível", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a qualquer finalidade específica. Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o k997 não se responsabiliza por:

• Perdas decorrentes de apostas e jogos — estes envolvem risco financeiro inerente;
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção, falhas técnicas ou eventos fora do nosso controle;
• Perdas causadas por acesso não autorizado à conta do usuário decorrentes de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente vinculados à plataforma;
• Danos indiretos, incidentais, consequenciais ou lucros cessantes de qualquer natureza.

A responsabilidade máxima do k997 perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que originou a reclamação.

13 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos usuários do k997 é regido por nossa Política de Privacidade, disponível integralmente em nosso site. O k997 trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e garante aos usuários os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
• Informação sobre as entidades com as quais o k997 compartilha dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma k997 — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, imagens, interfaces, softwares, design e funcionalidades — é de propriedade exclusiva do k997 ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente, transmitir ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma k997 sem autorização prévia e por escrito. A violação desta cláusula sujeitará o infrator às penalidades previstas na Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e demais legislações aplicáveis.

15 Alterações dos Termos

O k997 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários registrados com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por e-mail ou por aviso destacado na plataforma, exceto em casos de alterações exigidas por lei ou determinação regulatória, que entrarão em vigor imediatamente.

O uso continuado da plataforma k997 após a entrada em vigor de qualquer alteração constitui aceitação automática dos novos Termos. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças, solicitando o saque de eventuais saldos disponíveis.

16 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação, o Código Civil (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023.

Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes ou relacionados a estes Termos ou ao uso da plataforma k997, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. O k997 incentiva a resolução amigável de disputas por meio do nosso canal de suporte antes do recurso às vias judiciais.

17 Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)
• Tempo médio de resposta: até 48 horas úteis

Para solicitações relacionadas à LGPD e proteção de dados pessoais, utilize o mesmo e-mail acima, indicando no assunto da mensagem: "Solicitação LGPD — [seu direito]".